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呼和浩特文旅部门深入景点开展专项巡查整治行动

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为加强高峰期旅游市场管理,规范旅游经营服务行为,维护旅游消费者合法权益,连日来,呼和浩特市文化市场综合行政执法局联合呼和浩特市道路交通运输管理部门共同对旅游景区、旅行社和导游员开展了专项巡查整治行动。截至7月29日,专项检查行动共检查经营单位(含旅游景区)70家,下达《美狮贵宾会登录中心》2份,证据先行登记保存《美狮贵宾会登录中心》1份。

据呼和浩特市文化市场综合行政执法局工作人员苏晓东介绍,本次巡查整治以旅游团队行程中的景区景点、旅行社经营行为、导游人员服务质量为检查重点,严厉查处未取得导游证的人员从事导游服务,无证经营旅行社业务、向不合格产品供应商购买服务、以不合理低价组织从事旅游经营活动、旅行社发布虚假广告、导游人员未佩戴标识、擅自变更行程、导游转借、出租、出卖导游证等扰乱市场秩序的不法行为。

执法人员在新城区范围美狮贵宾会登录中心博物院、将军衙署博物院、公主府、敕勒川草原、圣水梁等景区,对带队导游员的证件、行程单、组团旅行社相关材料、旅游服务合同、旅游用车合同,以及旅游从业人员资质进行了检查。市道路交通运输管理部门执法人员也对旅游车辆进行详细检查。

下一步,呼和浩特市文化市场综合行政执法局将采取线上线下同时治理,旅行社与导游一体治理,企业和从业者协调治理的方式,同时联合公安、交通等相关部门,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”标准,共同治理旅游市场“乱象”,严厉打击侵害旅游者合法权益行为,引导全市各旅行社及旅游从业人员诚信经营,特别是要求骨干旅行社要在守法经营、文明诚信上在全行业作出表率,为广大旅游者提供优质产品和服务,不断规范旅游市场秩序,切实维护呼和浩特市旅游的良好形象。

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